判斷題
柜員驗(yàn)證客戶(hù)身份時(shí),需將系統(tǒng)返回的客戶(hù)信息與申請(qǐng)表信息、客戶(hù)有效身份證件信息、銀行卡/折信息、客戶(hù)本人等一一核對(duì),確保客戶(hù)身份的真實(shí)、有效。如果客戶(hù)所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過(guò)其他有效渠道核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶(hù)身份證明文件復(fù)印件。()
答案:
正確