最新試題

變更手機(jī)客戶號(hào)或更改客戶優(yōu)惠模式時(shí),更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同,否則系統(tǒng)將提示“新手機(jī)號(hào)碼不能與舊手機(jī)號(hào)碼一致”;客戶手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一,否則系統(tǒng)提示“手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)過手機(jī)銀行”。()

題型:判斷題

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶()

題型:判斷題

中國銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。()

題型:判斷題

版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時(shí)提示。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行用戶使用投資模塊功能前,必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開通投資服務(wù),相應(yīng)的交易賬號(hào)是由后臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。()

題型:判斷題

申請(qǐng)狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請(qǐng)表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存,不隨傳票裝訂。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行用戶在登錄中國銀行手機(jī)銀行時(shí),系統(tǒng)將判斷必須首先進(jìn)行兼容性測試后才能登錄中國銀行手機(jī)銀行,若客戶未進(jìn)行兼容性測試,手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)定優(yōu)惠模式。()

題型:判斷題