判斷題

質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。（）

答案： 正確
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填空題

朱蘭提出了質(zhì)量管理三部曲，即（）、質(zhì)量控制和（）。
答案： 質(zhì)量策劃；質(zhì)量改進
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