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【簡(jiǎn)答題】試述質(zhì)量管理循環(huán)的內(nèi)容與步驟。
答案:
質(zhì)量管理(PDCA.循環(huán)分為4個(gè)階段8個(gè)步驟:第一階段是計(jì)劃階段。它包括4個(gè)步驟:①分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題并用數(shù)據(jù)...
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答案:
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩個(gè)方面。
(1)權(quán)力性影響力有:①傳統(tǒng)因素;②職位因素;③資歷...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述馬斯洛的人類需要層次理論。
答案:
美國(guó)心理學(xué)家和行為科學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出了人類需要層次理論,認(rèn)為人有五種需要:
一是生理的需要,這是最低級(jí)...
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