單項選擇題()是品牌終端維護(hù)的基礎(chǔ),信息不通則很容易策略失靈。
A.信息收集
B.信息維護(hù)
C.信息采集
D.信息跟蹤
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3.單項選擇題對于卷煙品牌來說,顧客滿意度包括零售客戶滿意和()滿意。
A.促銷員
B.終端客戶
C.銷售人員
D.消費者
4.單項選擇題對于卷煙品牌來說,顧客滿意度包括()滿意和消費者滿意。
A.促銷員
B.終端客戶
C.零售客戶
D.銷售人員
5.單項選擇題品牌價值取決于()的認(rèn)同。
A.客戶
B.終端客戶
C.消費者
D.銷售人員
最新試題
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
題型:判斷題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型:判斷題
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
題型:判斷題
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
題型:判斷題
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
題型:判斷題
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。
題型:判斷題
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型:判斷題
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型:判斷題
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。
題型:判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
題型:判斷題