多項(xiàng)選擇題個(gè)人電話銀行中客戶服務(wù)類服務(wù)內(nèi)容主要有()

A、余額變動(dòng)提醒
B、設(shè)置客戶編號(hào)
C、口令卡設(shè)置與查詢
D、查詢年金


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1.多項(xiàng)選擇題某單位因管理需要,需從其基本存款帳戶將資金劃轉(zhuǎn)到其員工開立的個(gè)人結(jié)算帳戶,以下()資金用途可以劃轉(zhuǎn)至個(gè)人結(jié)算帳戶。

A、工資、獎(jiǎng)金收入
B、農(nóng)、副、礦產(chǎn)品銷售收入
C、購(gòu)貨款項(xiàng)
D、證券交易結(jié)算資金

2.多項(xiàng)選擇題單位、個(gè)人和銀行辦理支付結(jié)算必須遵守下列()原則

A、恪守信用,履約付款
B、誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配
C、銀行不墊款
D、嚴(yán)禁偽造、變?cè)炱睋?jù)

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于大額取現(xiàn)收費(fèi)正確的是()

A、單個(gè)賬戶當(dāng)日累計(jì)取現(xiàn)5萬(wàn)元(含)以上開始收費(fèi),按超過部分0.1%收取,最低5元/筆,最高500元/筆;
B、單個(gè)賬戶當(dāng)日累計(jì)取現(xiàn)5萬(wàn)元(含)以上開始收費(fèi),臨時(shí)賬戶按超過部分0.2%收取,最低5元/筆,最高500元/筆;
C、單個(gè)賬戶當(dāng)日累計(jì)取現(xiàn)5萬(wàn)元(含)以上開始收費(fèi),按超過部分的0.1%收取,最高200元;
D、單個(gè)賬戶當(dāng)日累計(jì)取現(xiàn)5萬(wàn)元(含)以上開始收費(fèi),臨時(shí)賬戶按超過部分的0.2%收取,最高500元。

4.多項(xiàng)選擇題可以配發(fā)白金卡的客戶為()

A、年日均金融資產(chǎn)超過1000萬(wàn)元的對(duì)公客戶
B、綜合貢獻(xiàn)度超過100萬(wàn)元的對(duì)公客戶
C、總行級(jí)現(xiàn)金管理客戶
D、省行級(jí)現(xiàn)金管理客戶

5.多項(xiàng)選擇題支行電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門主管支行電子銀行服務(wù)支持工作,具體職責(zé)包括()。

A、制定發(fā)展規(guī)劃
B、電子銀行服務(wù)支持工作的組織開展
C、支行服務(wù)支持工作人員的工作安排、管理和考核
D、建立和完善規(guī)范和流程

最新試題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂部會(huì)員,申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂部會(huì)員號(hào)。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題