多項選擇題在操作95588電話銀行時,當客戶摘機后,可以選擇的服務項目有()

A、掛失、繳費
B、自助服務
C、漫游服務
D、持卡人服務


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1.多項選擇題個金產(chǎn)品固定報表包含()。

A、產(chǎn)品銷售綜合報表(日報)
B、產(chǎn)品銷售綜合報表(當月累計額)
C、產(chǎn)品銷售綜合報表(按時間)
D、產(chǎn)品余額情況表(月報)
E、網(wǎng)點零售銀行業(yè)務績效考核數(shù)據(jù)表
F、網(wǎng)點零售銀行業(yè)務績效考核序時報表

2.多項選擇題MOVA個金應用的功能模塊包括()。

A、客戶經(jīng)理營銷業(yè)績認領及審批
B、客戶經(jīng)理營銷業(yè)績查詢
C、網(wǎng)點營銷業(yè)績查詢
D、網(wǎng)點客戶群分析

3.多項選擇題個金維度管理包含()。

A、個金產(chǎn)品
B、個人客戶經(jīng)理
C、個人客戶評價
D、產(chǎn)品體系

4.多項選擇題在個人產(chǎn)品維度中指標選擇涉及()要素的選擇。

A、產(chǎn)品
B、指標類型
C、指標
D、指標屬性

5.多項選擇題個人產(chǎn)品銷售明細查詢包含的渠道有()。

A、全部
B、柜面
C、網(wǎng)銀
D、其他(如自助設備、電話銀行等)

最新試題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題

以下關于“商友卡”的選項,描述正確的是()

題型:多項選擇題

牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務提高申請業(yè)務的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務產(chǎn)品。

題型:判斷題

對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?

題型:多項選擇題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領多張卡。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

題型:判斷題

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務,因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。

題型:判斷題