單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶正在談?wù)?，而且很明顯，他所說(shuō)的是錯(cuò)誤的，您應(yīng)該（）

A、打斷他的話，并予以糾正
B、聆聽(tīng)然后改變?cè)掝}
C、聆聽(tīng)并找出錯(cuò)誤之處
D、利用反問(wèn)以使他自己發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤

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