單項(xiàng)選擇題上門維修時(shí)，提前多少分鐘到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)？（）

A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題背光排線斷了，測試功能時(shí)會出現(xiàn)什么不良情況（）。

A.花屏
B.橫豎線
C.不顯示
D.閃屏

2.單項(xiàng)選擇題手機(jī)某些區(qū)域不顯示，或者顯示區(qū)域存在無法顯示的線條，最先選擇的維修方式是（）

A.刷官方系統(tǒng)
B.更換LCD組件
C.更換主板
D.加焊部分元器件

3.單項(xiàng)選擇題接單多少分鐘以內(nèi)跟客戶確認(rèn)設(shè)備及故障預(yù)約上門維修時(shí)間？（）

A.10分鐘
B.30分鐘
C.1小時(shí)
D.5小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題堵車，不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)，怎么辦？（）。

A.提前30分鐘與客戶聯(lián)系，說明情況，以及預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，取得客戶的諒解
B.到了再跟客戶解釋；
C.不作任何解釋，到了直接修手機(jī)

5.多項(xiàng)選擇題使用數(shù)據(jù)線連接電腦和手機(jī)，電腦無法正常連接到手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，可能出現(xiàn)的維修方式有（）

A.交叉更換電腦USB接口及重新設(shè)置USB連接
B.清潔USB接口
C.更換USB接口
D.檢測主板