【共用題干題】張工組建了一個家庭網(wǎng)絡(luò)并連接到Internet，其組成是：帶ADSL功能、4個RJ45接口交換機(jī)和簡單防火墻的無線路由器，通過ADSL上聯(lián)到Internet，家庭內(nèi)部計算機(jī)通過WiFi無線連接，一臺打印機(jī)通過雙絞線電纜連接到無線路由器的RJ45接口供全家共享。某天，張工發(fā)現(xiàn)自己的計算機(jī)上網(wǎng)速度明顯變慢，硬盤指示燈長時間閃爍，進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收的字節(jié)數(shù)快速增加。張工的計算機(jī)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的最可能原因是（12），由此最可能導(dǎo)致的結(jié)果是（13），除了升級殺病毒軟件外，張工當(dāng)時可采取的有效措施是（14）。做完這些步驟后，張工開始全面查殺病毒。之后，張工最可能做的事是（15）?？瞻滋帲?2）應(yīng)選擇（）