單項選擇題

項目管理中，保證客戶和干系人滿意的最重要的活動是（）

A.績效測評存檔
B.變更匯報和項目計劃更新以及其他適當?shù)捻椖课募?br /> C.及時且有規(guī)律地匯報項目績效
D.將需求記錄下來整理為文件

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單項選擇題

以下關于項目干系人管理的敘述中，（）的表述是不正確的。

A.對項目干系人的管理，由項目團隊每個成員分別負責
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關的事宜
D.項目干系人管理加強了人員的協(xié)調行動能力

單項選擇題

某個新的信息系統(tǒng)項目由三個分系統(tǒng)組成。管理層希望該項目以較低的成本帶來較高效益。雖然項目經(jīng)理想花時間和金錢來整合一些可以為公司帶來長遠利益的問題，但在項目實施過程中，分系統(tǒng)的項目經(jīng)理們聘用了一些比團隊成員平均工資高得多的高級職員。一般地，當與項目干系人一起工作時，項目經(jīng)理應該（）

A.將項目干系人分組以便于辨認
B.盡量預測并減少可能會對項目產(chǎn)生不良影響的項目干系人的活動
C.注意到項目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標，這就使項目干系人管理復雜化
D.認識到角色和責任可能重疊