多項(xiàng)選擇題

以下哪些實(shí)例企業(yè)生產(chǎn)能力利用率應(yīng)該小于70%？（）

A．劇院
B．急癥室
C．消防隊(duì)
D．理發(fā)店

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多項(xiàng)選擇題

什么情況下企業(yè)生產(chǎn)能力利用率應(yīng)該大于100%？（）

A．服務(wù)不及時(shí)或者不能提供服務(wù)不會(huì)對(duì)顧客造成嚴(yán)重后果
B．能力不足
C．用“顧客盈門(mén)”造勢(shì)以便建立品牌效應(yīng)
D．能力過(guò)剩

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)業(yè)生產(chǎn)能力計(jì)劃具有哪些特殊點(diǎn)？（）

A．需求時(shí)間特性
B．需求地點(diǎn)特性
C．需求量大特性
D．需求易變特性