單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,夜間運(yùn)行,臥車乘務(wù)員()值崗,定時巡視車廂。

A.在邊凳
B.在乘務(wù)室
C.統(tǒng)一在軟臥車
D.統(tǒng)一在宿營車


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5.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,對重點(diǎn)旅客做到(),優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席;

A.“三知三有”(知座席、知到站、知困難,有登記、有服務(wù)、有交接)
B.心中有數(shù)
C.及時報告列車長
D.送水送飯