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問答題綠洲醫(yī)藥公司購進一批商品，已知進價為500000元，售價為600000元，已知銷售這批商品的費用率為6%，增值稅率為17%，每天儲存費用為每萬元為10元，貸款年利息率為14.4%。請寫出商品庫存的四種控制方法。

參考答案： 庫存定額控制法、定量庫存控制法、ABC庫存分類控制法、保本保利儲存期控制法。

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1.問答題綠洲制藥有限公司的設備科，從一家有名的醫(yī)藥公司購買了一臺分析儀器，使用幾個月后，一個價值20元的零件壞了，綠洲制藥有限公司希望醫(yī)藥公司免費調(diào)換一個。該公司卻不同意，認為零件是因為綠洲制藥有限公司使用不當造成的，并特別召集了幾名高級工程師來研究，尋找證據(jù)。雙方為這件事爭執(zhí)了很長一段時間，幾位高級工程師費了九牛二虎之力終于證明了責任在綠洲制藥有限公司一方，取得了談判的勝利。但此后整整5年時間，綠洲制藥有限公司再未從該醫(yī)藥公司買過一個零件，并且告誡職員，今后無論采購什么物品設備，寧愿多花一點錢，多跑一些路，也不與該醫(yī)藥公司發(fā)生業(yè)務交往。寫出交易談判成功的要素。

參考答案：①談判的目標是否達成；
②自身的需要是否因談判而獲得了滿足；
③談判之后與談判對手之間的人際關(guān)系如何...

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2.問答題綠洲制藥有限公司的設備科，從一家有名的醫(yī)藥公司購買了一臺分析儀器，使用幾個月后，一個價值20元的零件壞了，綠洲制藥有限公司希望醫(yī)藥公司免費調(diào)換一個。該公司卻不同意，認為零件是因為綠洲制藥有限公司使用不當造成的，并特別召集了幾名高級工程師來研究，尋找證據(jù)。雙方為這件事爭執(zhí)了很長一段時間，幾位高級工程師費了九牛二虎之力終于證明了責任在綠洲制藥有限公司一方，取得了談判的勝利。但此后整整5年時間，綠洲制藥有限公司再未從該醫(yī)藥公司買過一個零件，并且告誡職員，今后無論采購什么物品設備，寧愿多花一點錢，多跑一些路，也不與該醫(yī)藥公司發(fā)生業(yè)務交往。根據(jù)背景資料，寫出本案例談判失敗的原因。

參考答案：①主觀意識解決問題；
②沒有站在客戶的角度看問題；
③過于關(guān)注自身的利益；
④沒有借助雙方...

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3.問答題綠洲制藥有限公司的設備科，從一家有名的醫(yī)藥公司購買了一臺分析儀器，使用幾個月后，一個價值20元的零件壞了，綠洲制藥有限公司希望醫(yī)藥公司免費調(diào)換一個。該公司卻不同意，認為零件是因為綠洲制藥有限公司使用不當造成的，并特別召集了幾名高級工程師來研究，尋找證據(jù)。雙方為這件事爭執(zhí)了很長一段時間，幾位高級工程師費了九牛二虎之力終于證明了責任在綠洲制藥有限公司一方，取得了談判的勝利。但此后整整5年時間，綠洲制藥有限公司再未從該醫(yī)藥公司買過一個零件，并且告誡職員，今后無論采購什么物品設備，寧愿多花一點錢，多跑一些路，也不與該醫(yī)藥公司發(fā)生業(yè)務交往。根據(jù)背景資料，評價當事人的做法，并說明。

參考答案：①醫(yī)藥公司的這一次談判是失敗的。
②說明：談判的結(jié)果是醫(yī)藥公司勝出，但醫(yī)藥公司實際上永遠失去了客戶，因沒有站在...

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4.問答題“您好，我是××學院醫(yī)藥系的學生，利用假期勤工儉學，我們正在為××制藥廠進行有關(guān)降壓藥價格的市場調(diào)查研究，而您被列為被調(diào)查的代表之一，我能占用您一點時間嗎？希望您能支持我們的調(diào)查工作，給予配合。”這是一段某制藥企業(yè)組織的市場調(diào)研活動場景。根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查的接觸方式和詢問的傳遞方式不同，本案例調(diào)研方法有哪些？

參考答案：

①信函調(diào)查
②電話調(diào)查
③當面調(diào)查
④通訊及電腦調(diào)查

5.問答題“您好，我是××學院醫(yī)藥系的學生，利用假期勤工儉學，我們正在為××制藥廠進行有關(guān)降壓藥價格的市場調(diào)查研究，而您被列為被調(diào)查的代表之一，我能占用您一點時間嗎？希望您能支持我們的調(diào)查工作，給予配合。”這是一段某制藥企業(yè)組織的市場調(diào)研活動場景。寫出常見的調(diào)研方法。

參考答案：

①詢問法
②觀察法
③實驗法
④抽樣調(diào)查法
⑤問卷設計