判斷題

巡游出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

答案：正確

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遇孕婦乘車、上下車時應(yīng)幫助照料，行車時要特別注意平穩(wěn)。

答案：正確

服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

答案：正確