問答題

【簡答題】客戶出具的支付結(jié)算憑證正確，但柜員錯誤記賬時如何抹賬？

答案： 因柜員記賬錯誤需要抹賬的，不得要求客戶重新出具新的支付結(jié)算憑證。柜員依據(jù)填寫完整且負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《錯賬抹賬審批單》進(jìn)行...
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【簡答題】哪些存款可以使用分戶脫離交易？
答案： 定期儲蓄存單、定期儲蓄一本通及銀行卡中的整存整取定期儲蓄存款、定活兩便儲蓄存款、個人通知存款都支持分戶脫離交易。
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【簡答題】中小金融支付清算業(yè)中，營業(yè)網(wǎng)點收到無法入賬的普通匯兌業(yè)務(wù)時，應(yīng)如何處理？
答案： 營業(yè)網(wǎng)點收到無法入賬的普通匯兌業(yè)務(wù)時，能確認(rèn)匯劃有誤的，可以直接做退匯處理，將資金退回原發(fā)起行；對該筆業(yè)務(wù)有疑問的，應(yīng)立...
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