單項選擇題定期存款到期為例假日，可以在節(jié)假日前最后一個營業(yè)日支取，到期日為以下哪一天不能作為例假日處理？（）
A.一月一日
B.五月二日
C.十月四日
D.農(nóng)歷正月初一
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1.單項選擇題帳戶管理中，為無證件客戶開立帳戶的，給予責(zé)任人（）處分。
A.警告至記大過
B.記過至留用察看
C.開除
D.記大過至開除
2.單項選擇題預(yù)留印鑒管理中，柜員或外部人員偽造客戶預(yù)留印鑒、簽名盜取資金的，給予有關(guān)責(zé)任人（）處分。
A.警告
B.記過
C.記大過
D.開除
3.單項選擇題利用作廢支票，加蓋偽造印鑒，對外出具假支票的，給予責(zé)任人（）處分。
A.警告
B.記大過
C.留用查看
D.開除
4.單項選擇題營業(yè)期間，甲因事外出，便將安全認(rèn)證卡交給乙臨時使用，丙在營業(yè)期間層盜取過甲的安全認(rèn)證卡進行操作，可給予（）記大過至開除處分。
A.甲
B.乙
C.甲乙
D.甲乙丙
5.單項選擇題某員工在使用前將空白存單事先蓋好業(yè)務(wù)印章，這種行為應(yīng)給予責(zé)任人（）處分。
A.警告至記過
B.記過至開除
C.警告至留用察看
D.開除
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客戶投訴客服代表，化解投訴成功出什么工單？（）
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以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細(xì)的自助渠道有（）。
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