《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款包括表內(nèi)不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，客戶申請展期的，應(yīng)在貸款到期15日前以口頭形式提出申請，是擔(dān)保貸款的同時提交擔(dān)保人同意擔(dān)保的書面材料。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，貸款合同文本的簽訂必須執(zhí)行面談、面簽制度。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，規(guī)定一年期以內(nèi)（含一年期）流動資金貸款按合同約定利率執(zhí)行，一年期以上（不含一年期）流動資金貸款原則上應(yīng)采用浮動利率，按年浮動。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，客戶要求提前還款的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)借款合同的約定，確定是否同意提前還款，合同沒有約定提前還款條款的，應(yīng)當(dāng)要求客戶在提前還款日前15日提交提前歸還貸款申請。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，也必須進行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，本流動資金貸款，是指安徽農(nóng)村商業(yè)銀行向企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織發(fā)放的用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的貸款。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，個人貸款資金原則上應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對象支付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，銀行承兌匯票、信用證等業(yè)務(wù)到期10日前，應(yīng)及時通知客戶存足資金，保證按期兌付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款管理是根據(jù)不良貸款的內(nèi)在特性，通過科學(xué)的管理方法與流程，對不良貸款實行全面管理與最佳處置。