多項(xiàng)選擇題

招商銀行零售金融擁有完善的產(chǎn)品體系，產(chǎn)品包含（）。

A.融資租賃產(chǎn)品
B.支付結(jié)算產(chǎn)品
C.財(cái)富產(chǎn)品
D.信貸產(chǎn)品

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解決“兩個響應(yīng)速度”，即客戶需求的響應(yīng)速度和員工訴求的響應(yīng)速度，是招商銀行員工一切工作的著眼點(diǎn)。

答案：正確

根據(jù)《招商銀行問責(zé)管理基本規(guī)定》，已經(jīng)離行或退休的人員，可以予以免責(zé)。

答案：錯誤