單項(xiàng)選擇題

為了增強(qiáng)客戶對(duì)需求的記憶，銷售人員應(yīng)采取的有效做法是（）

A.講述“餡餅故事”，使客戶產(chǎn)生幻想
B.對(duì)客戶威逼利誘，賄賂對(duì)方
C.重復(fù)推銷產(chǎn)品，給客戶暗示
D.提交解決方案，聽取客戶建議

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶產(chǎn)生購買需求之后，銷售人員的正確做法是（）

A.立即推銷產(chǎn)品
B.擴(kuò)大客戶期望與現(xiàn)實(shí)的差距，凸顯其內(nèi)在需求
C.強(qiáng)調(diào)收益點(diǎn)
D.與客戶談判價(jià)格

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于現(xiàn)實(shí)、期望、需求的關(guān)系，描述錯(cuò)誤的是（）

A.客戶的現(xiàn)實(shí)與期望存在差距，就會(huì)產(chǎn)生需求
B.客戶的現(xiàn)實(shí)與期望差距不大，不容易產(chǎn)生需求
C.滿足客戶需求的過程，就是減少現(xiàn)實(shí)與期望差距的過程
D.對(duì)客戶需求的滿足，不應(yīng)超過其期望值

為了增強(qiáng)客戶對(duì)需求的記憶，銷售人員應(yīng)采取的有效做法是（）

你可能感興趣的試題

當(dāng)客戶產(chǎn)生購買需求之后，銷售人員的正確做法是（）

關(guān)于現(xiàn)實(shí)、期望、需求的關(guān)系，描述錯(cuò)誤的是（）

為了增強(qiáng)客戶對(duì)需求的記憶，銷售人員應(yīng)采取的有效做法是（）

當(dāng)客戶產(chǎn)生購買需求之后，銷售人員的正確做法是（）

關(guān)于現(xiàn)實(shí)、期望、需求的關(guān)系，描述錯(cuò)誤的是（）