單項(xiàng)選擇題根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社窗口服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,為深入貫徹以客戶為中心的服務(wù)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù),其中不包括的服務(wù)有()。

A.真誠(chéng)服務(wù)
B.優(yōu)先服務(wù)
C.安全服務(wù)
D.體驗(yàn)服務(wù)


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3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社窗口服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,窗口服務(wù)人員崗位設(shè)置包括()。

A.柜員、大堂服務(wù)指引人員、客戶經(jīng)理
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、柜員、客戶經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂服務(wù)指引人員、客戶經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂服務(wù)指引人員、柜員

最新試題

《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)交易、不當(dāng)激勵(lì)、不當(dāng)收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作的通知》,是()文件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于理財(cái)“空轉(zhuǎn)”套利行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“不當(dāng)交易”方面著重檢查的業(yè)務(wù)包括()、理財(cái)業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于規(guī)避資本充足率指標(biāo)違規(guī)套利行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于企業(yè)融資成本套利行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某銀行應(yīng)該直接給客戶發(fā)放一筆100萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,要求客戶同時(shí)辦理一筆100萬(wàn)元銀行承兌匯票,并存入100%保證金,人為增加了存款、貸款和中間業(yè)務(wù)收入的行為屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于違規(guī)或規(guī)避股權(quán)管理規(guī)定套利行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于利用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)套利行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“不當(dāng)交易”方面按照(),根據(jù)所投資基礎(chǔ)資產(chǎn)的性質(zhì),足額計(jì)量資本和撥備。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)在考察期末時(shí)點(diǎn)將風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相對(duì)較高的同業(yè)資金繳存央行,期末立即轉(zhuǎn)回,人為調(diào)節(jié)會(huì)計(jì)報(bào)表和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,虛增資本充足率及收益調(diào)節(jié)的情況屬于()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題