填空題旅行社發(fā)展電子商務，一方面，在外部建立（），進行網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上服務；另一方面，在內(nèi)部進行（）信息化，進行內(nèi)部電子商務集成。
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3.多項選擇題我國旅行社跨國經(jīng)營的基本戰(zhàn)略（）。
A.企業(yè)集團主導戰(zhàn)略
B.國際國內(nèi)市場開放戰(zhàn)略
C.管理體制與管理模式創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.政府扶持戰(zhàn)略
4.多項選擇題旅行社之間結(jié)算業(yè)務多采用匯付方式進行。匯付方式分為（）。
A.現(xiàn)匯
B.電匯
C.信匯
D.票匯
5.多項選擇題在處理旅游投訴時，旅行社應該注（）。
A.高度重視
B.迅速答復
C.調(diào)查了解
D.積極改進
最新試題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？
題型：單項選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
題型：單項選擇題
以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
題型：單項選擇題
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務體驗（）？
題型：多項選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪個部門通常負責確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
題型：單項選擇題
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
題型：單項選擇題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？
題型：多項選擇題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？
題型：單項選擇題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進文化交流與理解（）？
題型：多項選擇題
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓對于提升員工應對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
題型：單項選擇題