判斷題柜員在處理業(yè)務(wù)過程中,一旦遇到客戶不滿或投訴的情況,首先要表示虛心接受,充分傾聽客戶的意見,然后從客戶的角度出發(fā)分析原因,判斷是否可以短時(shí)間內(nèi)解決。如果可以在當(dāng)場(chǎng)即時(shí)解決,則在表示抱歉后提出解決辦法。

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匯通金海卡AAA級(jí)對(duì)應(yīng)的額度為()萬(wàn)元。

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消費(fèi)通業(yè)務(wù)規(guī)定對(duì)于通過POS刷卡放款且單筆金額在30萬(wàn)(含)元以上的,應(yīng)在放款后()個(gè)月以內(nèi)要求借款人提供相關(guān)交易憑證。

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銀企通業(yè)務(wù)借款人學(xué)歷原則上要求()以上。

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住宅通業(yè)務(wù),要求借款人在人行征信系統(tǒng)查詢結(jié)果顯示近兩年內(nèi)無貸款連續(xù)逾期()個(gè)月以上或連續(xù)欠息1個(gè)月以上。

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物業(yè)通業(yè)務(wù)的借款人必須是年滿18周歲且具有完全民事行為能力的自然人,在授信到期時(shí)未退休且實(shí)際年齡不超過()周歲。

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白領(lǐng)通的額度管理費(fèi)為授信額度金額()。

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匯通金??ˋA級(jí)對(duì)應(yīng)的額度為()萬(wàn)元

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物業(yè)通貸款的最長(zhǎng)貸款期限不得超過()年。

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貸易通業(yè)務(wù)授信的對(duì)象為具有完全民事行為能力的自然人,在授信到期時(shí)未退休且實(shí)際年齡不超過()周歲。

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住宅通業(yè)務(wù)對(duì)象,男性不超過()周歲。

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