《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報(bào)告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理包括對不良貸款進(jìn)行調(diào)查估值、分類管理、清收處置等的全過程。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個(gè)人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談?dòng)涗?；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，貸款展期是指客戶無法按期償還貸款時(shí)，向貸款銀行申請并獲得批準(zhǔn)的情況下，延期償還貸款的行為。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動(dòng)資金貸款管理辦法》規(guī)定，流動(dòng)資金貸款不得挪用，不得用于國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營的領(lǐng)域和用途，但可以用于固定資產(chǎn)、股權(quán)等投資。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，銀行承兌匯票、信用證等業(yè)務(wù)到期10日前，應(yīng)及時(shí)通知客戶存足資金，保證按期兌付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款包括表內(nèi)不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，助學(xué)貸款展期期限加上原貸款期限不得超過20年。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款處置是指在對不良貸款規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方式進(jìn)行清收、轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)不良貸款減損和回收。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動(dòng)資金貸款管理辦法》規(guī)定，規(guī)定調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)銀監(jiān)會(huì)“流動(dòng)資金貸款需求量的測算參考”的規(guī)定，合理測算流動(dòng)資金貸款需求，滿足借款人生產(chǎn)經(jīng)營過程中信貸資金需求。