加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。

加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場上設(shè)計(jì)談話。

加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。

在大零管計(jì)算機(jī)中，當(dāng)室溫太低時(shí)，電源指示燈會(huì)呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。

加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。

售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。

前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。

促銷活動(dòng)要注重實(shí)效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。