單項(xiàng)選擇題一個(gè)大型內(nèi)容遷移項(xiàng)目的關(guān)鍵相關(guān)方對(duì)新系統(tǒng)的可行性表示懷疑,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.更新溝通策略以說(shuō)明這些問(wèn)題
B.指導(dǎo)該相關(guān)方支持新項(xiàng)目
C.與相關(guān)方舉行一次研討會(huì),記錄他們的期望、關(guān)切點(diǎn)和問(wèn)題
D.開(kāi)展組織意識(shí)宣傳活動(dòng),以宣布內(nèi)容的變化


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1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目管理辦公室(PMO)收到項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估報(bào)告,該報(bào)告指出,其中一位相關(guān)方認(rèn)為范圍控制不住,但沒(méi)有提供額外的細(xì)節(jié),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.無(wú)視該反饋,因?yàn)闆](méi)有任何細(xì)節(jié)可以支持這個(gè)問(wèn)題
B.與幾位相關(guān)方分別討論該問(wèn)題,以確定是誰(shuí)提供了該反饋
C.在發(fā)送工作績(jī)效信息后,與利害相關(guān)方開(kāi)會(huì)以獲取更多詳細(xì)信息并說(shuō)明所感知的問(wèn)題
D.與最資深的相關(guān)方開(kāi)會(huì),詳細(xì)說(shuō)明是如何妥善管理范圍的

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)成功收尾項(xiàng)目,最終產(chǎn)品已移交運(yùn)營(yíng)并對(duì)適當(dāng)?shù)奈募鏅n,幾周后,供應(yīng)商提供的一個(gè)部件發(fā)生故障,但仍在保修期內(nèi),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理致電項(xiàng)目經(jīng)理并要求釆取糾正措施,包括使用剩余的項(xiàng)目預(yù)算來(lái)支付維修費(fèi)用。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?()

A.重新審查項(xiàng)目,確定是否有足夠的剩余資金來(lái)支付維修費(fèi)用,并執(zhí)行糾正措施
B.建議運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審查采購(gòu)文件,并遵循供應(yīng)商合同中規(guī)定的保修索賠程序
C.要求法務(wù)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商采取法律行動(dòng),以賠償與更換和安裝部件相關(guān)的成本
D.將問(wèn)題升級(jí)上報(bào)給高級(jí)管理層,以防止運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可能采取任何可能的行動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題為了幫忙做出關(guān)鍵決策,客戶(hù)希望更頻繁地收到技術(shù)項(xiàng)目更新,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.邀請(qǐng)所有技術(shù)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)參加項(xiàng)目更新會(huì)議
B.將該請(qǐng)求上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人
C.遵循溝通管理計(jì)劃
D.要求每位技術(shù)負(fù)責(zé)人向客戶(hù)發(fā)送報(bào)告