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A.五個層次的區(qū)別是一個人希望把他真正的感覺與別人分享的程度
B.共鳴性溝通是參與程度和信任程度最高的溝通
C.事務(wù)性溝通對于護(hù)理人員了解患者是十分重要的
D.為盡快建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)理人員應(yīng)選擇較高層次與患者進(jìn)行溝通
E.情感性溝通只有在建立了信任感和安全感后才比較容易做到

A.語言溝通可以澄清非語言溝通的含義
B.非語言信息往往比語言信息更可靠
C.非語言信息比語言信息更能準(zhǔn)確地表達(dá)一個人的思想
D.非語言信息可以強(qiáng)化語言信息的含義
E.語言溝通和非語言溝通是相互聯(lián)系的