多項選擇題以下哪些情況下容易發(fā)生危機事件?()。

A.對公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件的發(fā)生
B.影響組織最高目標(biāo)和利益的重大事件實施之前
C.最常發(fā)生的意外事件、突發(fā)事件、敏感事件的發(fā)生
D.工作中具有某個不可重復(fù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)


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1.多項選擇題在開展危機的善后工作時,正確的做法是()。

A.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
B.激勵組織士氣
C.完善預(yù)警方案
D.挽回有關(guān)損失

3.多項選擇題根據(jù)美國危機管理機構(gòu)界定,危機具有哪些特點?()。

A.危機是對組織正常活動造成重大干擾的事件
B.危機的發(fā)生會帶來媒體大量的負面報道
C.危機發(fā)生后會引起公眾的廣泛關(guān)注
D.危機會帶來財務(wù)損失、引起法律糾紛

4.多項選擇題當(dāng)某一事件同時具備()的特點時,我們稱其為突發(fā)事件。

A.不會危害組織基本利益
B.組織管理者無法預(yù)料
C.可能危及組織最高目標(biāo)
D.須在短時間內(nèi)給予處理

5.多項選擇題當(dāng)公眾()時,就容易變得激進,進而成為行動主義者并引發(fā)社會危機。

A.感到自己正面臨危險
B.認為價值觀受到威脅
C.意識到自己十分無助
D.覺察到自己遭遇欺騙