旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回時(shí)，如中途下車(chē)，對(duì)往返乘車(chē)的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車(chē)等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

出站口作業(yè)，查驗(yàn)車(chē)票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站，對(duì)未加剪的車(chē)票（），防止尾隨。

車(chē)站對(duì)進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進(jìn)站）證，并從指定的（）進(jìn)出。

一車(chē)一清。列車(chē)出站后，做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺(tái)（）、車(chē)輛滯留。

給水作業(yè)，（）列車(chē)由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開(kāi)出口。

春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

軟席候車(chē)室作業(yè)，對(duì)（）做好交接。

一車(chē)一清。隨時(shí)清理站臺(tái)滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）

遇列車(chē)在車(chē)站空調(diào)失效時(shí)，（）組織。