多項(xiàng)選擇題

集團(tuán)公司《運(yùn)營服務(wù)票務(wù)管理規(guī)定》第十三條規(guī)定，駕駛員在執(zhí)行運(yùn)營任務(wù)過程中要（），使用文明禮貌用語，遇有需要照顧的乘客，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)照顧并提示乘客讓座，為乘客提供方便。

A.安全行駛
B.規(guī)范操作
C.服務(wù)熱情
D.耐心解答

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