單項選擇題
A.項目經(jīng)理必須承擔主要責任,以確保發(fā)出的信息已經(jīng)收到 B.有效的會議、“作戰(zhàn)室”可以促進有效的溝通 C.如果一個項目有12個人,則其溝通通道有42條 D.大多數(shù)項目經(jīng)理有30%的時間投入到溝通中
A.談判 B.影響 C.溝通 D.解決問題
A.溝通目的明確 B.盡量了解溝通接收方,滿足其需求和偏好 C.監(jiān)督并衡量溝通效果 D.讓所有相關(guān)方獲得同等的信息
A.口頭溝通 B.書面溝通 C.肢體溝通 D.以上都不對
A.向上溝通 B.向下溝通 C.橫向溝通 D.發(fā)散溝通
A.50% B.90% C.30% D.40%-60%
A.28 B.17 C.16 D.45
A.20-50% B.75-90% C.30-60% D.10-30%
A.相關(guān)方登記冊 B.相關(guān)方管理策略 C.溝通需求 D.溝通技術(shù)
A.溝通需求分析 B.溝通技術(shù) C.會議 D.溝通管理
A.規(guī)劃溝通 B.把問題的解決方案作為一個工作包,列入項目工作分解結(jié)構(gòu)中 C.實施溝通 D.監(jiān)督溝通