單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶拜訪,以下描述正確的是()

A.明確三個(gè)要素:時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)
B.準(zhǔn)備點(diǎn)五內(nèi)容:背景材料、現(xiàn)場(chǎng)文本、人員接送、紀(jì)念禮品、用餐安排
C.訪中營(yíng)銷:會(huì)議營(yíng)銷過(guò)程中,要“多聽(tīng)多說(shuō)”給客戶留下深刻印象
D.會(huì)議紀(jì)要發(fā)送:客戶經(jīng)理應(yīng)在拜訪后1個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)談的主要內(nèi)容以及后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)發(fā)送給相關(guān)人員


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶官方關(guān)系維護(hù)關(guān)鍵觸點(diǎn)要多元,維護(hù)方法中不正確的是()

A.財(cái)務(wù)資金條線“密不透風(fēng)”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關(guān)注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場(chǎng)條線“舉重若輕”察變化

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動(dòng)模式的是()

A.營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)
B.開(kāi)發(fā)聯(lián)動(dòng)
C.信息聯(lián)動(dòng)
D.服務(wù)聯(lián)動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題以下不是配套系統(tǒng)的支持的是()

A.CVM客戶信息搜集
B.CRM系統(tǒng)模塊固化
C.大數(shù)據(jù)信息抓取
D.移動(dòng)端優(yōu)先研發(fā)

4.單項(xiàng)選擇題以下不是客戶關(guān)系層次的是()

A.交易對(duì)手關(guān)系
B.合作伙伴關(guān)系
C.協(xié)作共贏關(guān)系
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題針對(duì)客戶融資需求要做到“三心、三避免”。以下錯(cuò)誤的是()

A.收集需求要細(xì)心,避免覆蓋不全
B.覆蓋政策要盡心,避免信息陳舊
C.追溯動(dòng)因要用心,避免停于表面
D.研究對(duì)手要耐心,避免盲目融資

最新試題

理財(cái)產(chǎn)品名稱禁止使用帶有()的稱謂。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在辦理柜面人民幣存取現(xiàn)、賬戶掛失、轉(zhuǎn)賬等不涉及外圍系統(tǒng)對(duì)接的業(yè)務(wù),須出示港澳臺(tái)居民居住證、港澳臺(tái)通行證。

題型:判斷題

代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議是開(kāi)展代發(fā)業(yè)務(wù)的第一步,招商銀行目前簽訂代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議的方式只有線下簽約。

題型:判斷題

補(bǔ)貼屬于薪酬福利類代發(fā)。

題型:判斷題

海綿寶寶聯(lián)名卡新戶綁定微信或支付寶支付且用該卡在微信或支付寶上完成1筆交易滿88元(含),即可獲得140元貓眼電影券大禮包。

題型:判斷題

代發(fā)協(xié)議簽署若同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)上代發(fā)功能,會(huì)分別生成兩條待審批記錄,且后續(xù)審批流程互不影響。

題型:判斷題

基于用戶填單信息系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行掃描,掃描結(jié)果通常會(huì)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

雖然新戶活動(dòng)“新人見(jiàn)面禮”從04月01日開(kāi)始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個(gè)活動(dòng)只能參與一次。

題型:判斷題

關(guān)于基金產(chǎn)品的宣傳推介,允許一定條件下登載過(guò)往業(yè)績(jī),但是基金合同生效不足()個(gè)月的除外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代發(fā)協(xié)議的種類有()。

題型:多項(xiàng)選擇題