多項(xiàng)選擇題

車輛交付時(shí)客戶的期望是：（）

A.銷售顧問能熱情地幫我解決新車的所有問題
B.交車時(shí)銷售顧問再次強(qiáng)調(diào)車型亮點(diǎn)，并用六方位和FFB的方法進(jìn)行全車詳細(xì)的講解
C.我希望我的新車能按時(shí)交貨
D.我需要有充分的時(shí)間和幫助來了解我必須要了解的一些車輛的操作和維修的問題

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