判斷題正確的態(tài)度應該是積極受理、高度重視，認定屬實，需要給客戶一個合理的解釋，取得客戶的諒解。（）
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題負荷實測及理論線損計算工作原則上每年不得少于（）。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
2.單項選擇題與用戶溝通結束并達成協(xié)議后，供電所柜臺服務人員做法不正確的是（）。
A.感謝
B.贊美
C.慶祝
D.感嘆
3.單項選擇題在溝通中，有可能你會遇到對方的異議，就是對方不同意你的（）。
A.觀點
B.意見
C.目標
D.想法
4.單項選擇題（），是與客戶溝通過程中的第五個步驟。
A.闡述觀點
B.處理異議
C.達成協(xié)議
D.共同實施
最新試題
100kVA（kW）及以上的農(nóng)業(yè)用電，其功率因數(shù)的標準為（）。
題型：單項選擇題
電能計量裝置投運前應由相關管理部門組織（）進行全面的驗收。
題型：單項選擇題
每一回路的電能表應（）。
題型：多項選擇題
接地電阻測試儀是專門用于測量（）的接地電阻大小的儀器，又稱接地搖表。
題型：多項選擇題
為了防止電能表倍率錯誤，必須核對電流互感器的（）是否與裝接單上規(guī)定的一致。
題型：單項選擇題
電源刀開關端線頭制作時主導線接線銅端子采用液壓鉗壓接，進線中性線彎圓形線頭（）采用制作。
題型：單項選擇題
費控策略管理包括（）。
題型：多項選擇題
箱式變電站高壓室停電操作步驟包括（）。
題型：多項選擇題
架空線路通道巡視是否存在在建、已建違反（）的建筑和構筑物。
題型：多項選擇題
（）均應開通分布式光伏并網(wǎng)申請受理業(yè)務。
題型：單項選擇題