單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，載客車廂配備安全踏板和警示帶，（）。
A.放在洗面間
B.放在風擋處
C.定位存放
D.隨便放置
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，有廁所專用清掃工具，與車內(nèi)清掃工具分開定位放置在清潔柜內(nèi)，無清潔柜的（）。
A.放在廁所內(nèi)
B.定位隱蔽存放
C.放在洗面間
D.隨便放置
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第5.5條規(guī)定，布制備品定位存放在備品柜內(nèi)。無備品柜或備品柜容量不足的，硬臥車定位放置在4、5、18、19號臥鋪下，軟臥車定位放置在（）。
A.3、7、11號臥鋪下
B.1、3號臥鋪下
C.5、7號臥鋪下
D.9、11號臥鋪下
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，布制備品定位存放在備品柜內(nèi)。無備品柜或備品柜容量不足的，硬臥車定位放置在（），軟臥車定位放置在3、7、11號臥鋪下。
A.4、5、18、19號臥鋪下
B.1、2、3、4號臥鋪下
C.19、20、21、22號臥鋪下
D.7、8、9、10號臥鋪下
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，每節(jié)車廂垃圾箱不少于（），與垃圾袋配套使用。
A.一個
B.三個
C.四個
D.二個
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，車廂有列車運行區(qū)間牌、內(nèi)外順號（牌）等標志，文字清晰、準確，（）。
A.無破損、卷邊、褪色
B.破損不嚴重可以不更換
C.卷邊不嚴重可以不更換
D.褪色不嚴重可以不更換
最新試題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題