無民事行為能力或限制民事行為能力的開戶申請人，由法定代理人或者人民法院、有關(guān)部門依法指定的人員代理其開戶。

外國公民申請開立個人存款賬戶時，應(yīng)當(dāng)出具護(hù)照。

支行依托自助機(jī)具為個人開立Ⅰ類戶的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)銀行工作人員現(xiàn)場面對面核驗開戶人身份信息。

個人智能存款類業(yè)務(wù)都必須本人辦理。

粵惠存業(yè)務(wù)到期時需要客戶到柜臺辦理銷戶。

銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)賬戶交易活動監(jiān)測，對開戶之日起6個月內(nèi)無交易記錄的賬戶，銀行應(yīng)當(dāng)暫停其非柜面業(yè)務(wù)，賬戶戶主可以委托他人持有效身份證件到任一支行重新核實(shí)身份后，恢復(fù)其業(yè)務(wù)。

公務(wù)卡只限合法持卡人本人使用。

單位客戶因代收代付業(yè)務(wù)，如代發(fā)工資、代扣學(xué)費(fèi)，需批量代理開立個人存款賬戶前，需與我*行簽訂個人代收代付協(xié)議。

個人證券投資基金業(yè)務(wù)需由客戶本人辦理，不得代辦。

通過柜面購買基金產(chǎn)品必須在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的理財專區(qū)進(jìn)行銷售。