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名詞解釋
服務(wù)性運(yùn)營(yíng)
答案：
不制造有形產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
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名詞解釋
牛鞭效應(yīng)
答案：
訂貨的波動(dòng)在從零售商到批發(fā)商、批發(fā)商到制造商，直至制造商又到零部件供應(yīng)商的過(guò)程中，不斷的增大的一種現(xiàn)象。
