A.請用戶填寫上門服務(wù)確認(rèn)表，用戶簽字后，方可離開。
B.要求客戶幫忙收拾工具
C.告知客戶，還有其他預(yù)約安裝，請自行清理現(xiàn)場
D.利用工作之便，吃頓便飯?jiān)傩须x開
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.跟客戶據(jù)理力爭，盡量推卸責(zé)任
B.及時糾正，并誠懇接受用戶批評，當(dāng)面主動向用戶道歉。
C.請客戶吃飯，平息客戶心中憤怒
D.惡人先告狀，對用戶的申告或舉報進(jìn)行打擊報復(fù)。
A.一聲不吭，轉(zhuǎn)身離開
B.引導(dǎo)客戶安裝其他運(yùn)營商寬帶
C.裝維人員應(yīng)爭取得到用戶諒解，并與用戶商定再次施工或查修的時間。
D.隨便找一些理由敷衍客戶
A.不接受客戶任何改變要求
B.對于客戶提出一些非工作范圍內(nèi)的需求，表示不耐煩
C.用戶的不當(dāng)要求，搪塞敷衍用戶
D.對用戶提出的個性化要求在符合規(guī)定、條件允許的情況下應(yīng)予滿足
A.利用工作之便接受用戶饋贈、報酬、回扣以及各種名目的好處費(fèi)
B.向用戶索要錢、物、票證
C.向用戶亂收費(fèi)或故意提高、降低規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.工作中不接受用戶煙酒吃請等任何形式的招待
A.客戶端網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的調(diào)測
B.接入段電路的測試
C.全程電路的測試
D.互聯(lián)互通的測試
最新試題
T-CONT就相當(dāng)于一個物理的緩存，只有綁定了DBA模板才能限速（對）GPON可以提供的分光比為1：64，可升級為1：128；二級分光時，最大支持1：256。
程控交換機(jī)用戶線回路電阻≤1000Ω（不含話機(jī)內(nèi)阻）。
NU的LINK燈亮、AUTH燈不亮有可能是因光功率處于臨界狀態(tài)引起。
由于下行數(shù)據(jù)在分光器上為廣播復(fù)制，每個ONU都可以收到同樣的數(shù)據(jù)。在OLT上需要采用加密處理，提高線路數(shù)據(jù)的可靠性。而上行數(shù)據(jù)則使用同樣的加密方式.
光纖衰減和長度有關(guān)、光纖熔接點(diǎn)的衰減值一般小于0.2dB、光纖彎曲等也可能造成衰減。
GPON支持Triple－play業(yè)務(wù)，可提供全業(yè)務(wù)競爭方案可以有效解決雙絞線接入的帶寬瓶頸，滿足用戶對高帶寬業(yè)務(wù)的需求，如高清電視、實(shí)況轉(zhuǎn)播等，GPON是三網(wǎng)合一的上佳方案。
錯誤碼692是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)，斷開連接引起，一般通過重裝撥號軟件可以解決。
在ONU上的ADSL模式下，使用display line operation portid命令查詢用戶端口的實(shí)際激活速率“Actual line rate downstream/upstream”是否達(dá)到要求。
正常情況下，如果ONT沒有成功連上PON網(wǎng)絡(luò)，ONT不會發(fā)光。
GPON的上行是通過TDMA（時分復(fù)用）的方式傳輸數(shù)據(jù)，上行鏈路被分成不同的時隙，根據(jù)下行upstreambandwidthmap字段來給每個ONU分配上行時隙，這樣所有的ONU就可以按照一定的秩序發(fā)送自己的數(shù)據(jù)了，不會產(chǎn)生為了爭奪時隙而沖突。