判斷題

當(dāng)遇到特殊情況用戶業(yè)務(wù)不能及時(shí)開(kāi)通或修復(fù)時(shí)，裝維人員不用爭(zhēng)取得到用戶諒解，并與用戶商定再次施工或查修的時(shí)間。

答案：錯(cuò)誤

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裝維人員應(yīng)隨身攜帶鞋套和工具墊布，以備進(jìn)入用戶家中服務(wù)時(shí)使用。服務(wù)中要注意保持用戶室內(nèi)整潔，避免碰臟用戶物品。工具包不得放在用戶的床、沙發(fā)等生活設(shè)施上。

答案：正確

在整個(gè)布纜過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)禁踩踏或卡住光纜，如發(fā)現(xiàn)自承式蝶形引入光纜有損傷，不需考慮重新敷設(shè)。

答案：錯(cuò)誤