銷(xiāo)戶(hù)、部提、移戶(hù)業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理，但以過(guò)渡方式辦理、大額銷(xiāo)戶(hù)部提（特指人民幣50萬(wàn)元或外幣等值5萬(wàn)美元以上）、銷(xiāo)戶(hù)轉(zhuǎn)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)轉(zhuǎn)卡折收款方為無(wú)卡（折）等其他特殊情況時(shí)必須請(qǐng)客戶(hù)先填單后辦理。

A單位在農(nóng)銀網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，出納人員將代發(fā)數(shù)據(jù)用QQ傳輸給客戶(hù)經(jīng)理，并將紙質(zhì)清單和代發(fā)業(yè)務(wù)書(shū)面申請(qǐng)郵寄給客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理將數(shù)據(jù)拷貝后給柜面經(jīng)辦人員辦理。

客戶(hù)持有未到期理財(cái)產(chǎn)品時(shí)不可以進(jìn)行解約交易，待產(chǎn)品到期且資金到帳后，柜員才可以進(jìn)行解約交易。

各類(lèi)結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理，嚴(yán)格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品，分別核算對(duì)客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場(chǎng)交易業(yè)務(wù)。

農(nóng)業(yè)銀行權(quán)的外幣兌換點(diǎn)辦理的外幣兌換業(yè)務(wù)、跨境人民幣購(gòu)售業(yè)務(wù)、自身結(jié)售匯業(yè)務(wù)等無(wú)需納入結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)。

全國(guó)銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)對(duì)象為個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。

在網(wǎng)銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺(tái)認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品不可在柜面端贖回。

當(dāng)客戶(hù)提供的身份證件為居民身份證時(shí)，必須留存身份證件復(fù)印件。

在平等資金池中，加入資金池的賬戶(hù)之間是平等的，在集團(tuán)的支付額度范圍內(nèi)，都能自由對(duì)外支付。

企業(yè)客戶(hù)開(kāi)通銀企通平臺(tái)后，經(jīng)過(guò)賬戶(hù)授權(quán)，不僅可以對(duì)自身帳戶(hù)進(jìn)行管理操作，還可以對(duì)其他企業(yè)帳戶(hù)進(jìn)行操作。