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A.貸款逾期1－3天內(nèi)，可以不進(jìn)行電話或短信催收通知，因為有的客戶可能忘了還款。
B.貸款逾期7天，必須電話或短信聯(lián)系借款人，提醒客戶還款，了解逾期原因，判斷貸款風(fēng)險。
C.貸款逾期8天至30天，每周電話聯(lián)系借款人1次，與客戶達(dá)成口頭承諾，約定一定的天數(shù)（一般不超過5天）內(nèi)存足款項。
D.貸款逾期31天至60天，立即提起法律訴訟。

A.逐筆發(fā)送催收律師函
B.上門催收，并通過談話觀察借款人的還款意愿、還款能力、抵押物狀況等，提出處理意見
C.根據(jù)實際情況發(fā)起“處分抵押物簽報”并提出處理意見，報送分行個貸中心、資產(chǎn)保全部門審批
D.立即提起訴訟，并報公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵查