判斷題參與自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作，是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

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1.多項選擇題下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）

A.等候乘客時，鳴喇叭催促乘客
B.乘客交談時，隨意插話、向乘客傳播謠言
C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D.主動下車攙扶老年乘客上車

3.多項選擇題遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應（）

A.上車前確認乘客是否清醒，可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上車后，若無法確認目的地且拒絕下車時，應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)
C.行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D.盡量平穩(wěn)行車，乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋

4.單項選擇題盲人乘客不能辨認計價器，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是（）

A.按規(guī)定加收服務(wù)費
B.按計價器金額收取
C.提前議價
D.收取起步價

6.單項選擇題下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）

A.行車時接打手機
B.路橋通行費由乘客承擔
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外

7.單項選擇題

如圖所示，出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客，應（）

A.額外收取服務(wù)費用
B.無視其乘車需求，加速通過
C.無償提供租車服務(wù)
D.不得以任何理由拒載

10.單項選擇題出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）

A.按計價器金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地