A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個人意愿做
D.按企業(yè)要求做
如圖所示，無障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有（）
A.無障礙專用標(biāo)志
B.特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.空車待租標(biāo)志
D.電召標(biāo)志
A.專用設(shè)施
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車容車貌
D.消防設(shè)施
A.車容車貌
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車輛基本性能
D.專用設(shè)施
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物、反光物
D.定期更新
最新試題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該（）
遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)（）
出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）