A.不予理睬
B.虛心接受
C.強(qiáng)硬回絕
D.據(jù)理力爭
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A.要得理不讓人
B.以理服人,保持冷靜,舉止文明
C.認(rèn)真聽取別人的批評意見,據(jù)理力爭
D.立刻請公安部門依法處理
A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性
C.對自己不清楚的問題不予理會
D.主動、耐心、如實(shí)回答或解釋
A.不要隨意插話
B.積極加入交流
C.讓乘客保持安靜
D.持不同觀點(diǎn)時(shí),可以和乘客辯論
A.不吸煙、不接打電話
B.無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目
D.搖下車窗玻璃后吸煙
A.個(gè)性
B.瀟灑
C.時(shí)尚
D.莊重
最新試題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客,應(yīng)()
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。