溝通對(duì)個(gè)人的好處有（）

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭(zhēng)論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺。

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

促進(jìn)成交的行為策略有（）

提問控制應(yīng)該做到（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。