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填空題

郵政通信是國民經濟中一個獨立的以傳遞實物信息為主的產業(yè)，也稱其為郵政通信行業(yè)，向社會提供郵政通信服務，具有（）和公用性兩大性質。

答案：服務性

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填空題
按照所開辦的業(yè)務種類和網點的規(guī)模，郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為綜合電信業(yè)務廳／區(qū)／柜和（）。
答案：綜合代收費臺席
填空題
國內盲人讀物的最大重量限度為（）千克。
答案：35
填空題
國內函件業(yè)務按包括信函、明信片、（）、盲人讀物、郵簡和郵送廣告。
答案：印刷品
填空題
信息業(yè)務包括（）、短信業(yè)務、網站業(yè)務、認證業(yè)務、支付網關業(yè)務、票務業(yè)務以及其他信息業(yè)務。
答案：呼叫業(yè)務中心
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國內郵件回執(zhí)在投交相關郵件時交收件人蓋章或簽名后，寄還寄件人作為（）的證明。
答案：相關郵件妥投
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客服調查是以（）為中心，從企業(yè)傳送到用戶手中的一切有關生產經營活動的調查。
答案：市場需求
填空題
郵政企業(yè)，是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業(yè)、（）。
答案：控股企業(yè)
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國內盲人讀物如需掛號寄遞的，要交付（）。
答案：掛號費
填空題
國內郵件業(yè)務按（）可分為平常郵件和給據郵件。
答案：處理手續(xù)

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