單項(xiàng)選擇題凡符合函件和包件準(zhǔn)寄范圍的，均可作（）收寄。
A、信函
B、混合信函
C、郵送廣告
D、特快專遞郵件
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1.單項(xiàng)選擇題明信片是指裸露形式寄遞的（）載體.
A、文字
B、紙張
C、信息
D、圖案
2.單項(xiàng)選擇題（）是個(gè)性對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定了態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式，它影響著消費(fèi)者購買行為的傾向性。
A、氣質(zhì)
B、能力
C、性格
D、智力
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整在（）過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
A、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
B、消費(fèi)
C、商品買賣
D、發(fā)生欺詐
4.單項(xiàng)選擇題袋繩是用于（）的線繩或麻繩。
A、封扎郵袋口
B、捆扎信件
C、固定郵袋位置
D、標(biāo)志郵袋
5.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)從啟動(dòng)到進(jìn)入操作界面，在這個(gè)過程中，如果發(fā)生故障，屏幕上什么也不顯示，啟動(dòng)過程停止；或者在進(jìn)入系統(tǒng)操作界面前發(fā)生故障，這兩種情況很可能是（）。
A、人為故障
B、系統(tǒng)故障
C、硬故障
D、軟故障
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郵資憑證包括郵票、印在（）上的郵票圖案，郵資機(jī)打印的郵資符志等
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如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象
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在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感
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郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品
題型：判斷題
消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的
題型：判斷題