多項選擇題

超級柜臺前端服務員負責業(yè)務場景的真實性審核。審核要點是（）。

A、對客戶身份進行審查，檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人，確認業(yè)務場景的真實性。
B、應引導客戶閱讀電子版協議，確認協議內容。
C、應審核確認業(yè)務申請書打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致，比對客戶本人、身份證照片和聯網核查照片是否一致。
D、業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息。

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