消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的

儀表即外表。衣冠整齊干凈是個人修養(yǎng)和社會公共生活的基本要求

推銷如要卓有成效，必須先進行（）、分銷等市場營銷活動

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式

如果被介紹的人較多，可以從領導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個介紹對象

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作

郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場

洽談是雙方在實力、權力、耐力等諸方面的較量，氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快，洽談順利地進行

履行方式是指合同當事人履行義務的具體方法，它包括貨物的（）等