A、原有電信設(shè)備上通過軟/硬件的升級提供增值業(yè)務(wù)
B、通過智能網(wǎng)和專用的增值業(yè)務(wù)平臺
C、增加簡單的業(yè)務(wù)終端提供增值業(yè)務(wù)
D、其他
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A、價(jià)格
B、品牌
C、規(guī)模
D、質(zhì)量
A、郵政企業(yè)
B、其他經(jīng)營者
C、郵政以外企業(yè)
D、消費(fèi)者
A、存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)
B、呼叫中心業(yè)務(wù)
C、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)
D、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)
A、瀏覽器、個人數(shù)字助理和電話
B、瀏覽器、電視機(jī)頂盒和電話
C、電視機(jī)頂盒、個人數(shù)字助理和電話
D、瀏覽器、電視機(jī)頂盒、個人數(shù)字助理和電話
A、基礎(chǔ)應(yīng)用層
B、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層
C、信息層
D、網(wǎng)絡(luò)層
最新試題
消費(fèi)者的性格影響到其購買行為的傾向性。
發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“全面合作、重點(diǎn)突破、做強(qiáng)實(shí)力”的原則與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的合作。
請問電話營銷的注意事項(xiàng)有哪些？
按照所開辦的業(yè)務(wù)種類和網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模，郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為（）
對于不同類型的人，采用與其特點(diǎn)相應(yīng)的方法進(jìn)行溝通，才能達(dá)到較好的溝通效果。
客服的特點(diǎn)主要有（）。
進(jìn)行電話調(diào)查時(shí)，其成功的關(guān)鍵在于注意（）問題。
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，是運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的有序安排，是客觀事物條理性在文章中的反映，為文章的組織格式和內(nèi)部構(gòu)造。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。
請論述各類型客戶的電話有效溝通技巧及應(yīng)答策略。